兰州AG厅物业管理集团有限公司是兰州市物业管理协会常务理事单位 ，拥有国家物业二级资质 ，成立于1999年6月 ，合计注册资金1.25亿元，是一家集物业服务 、物业管理 、物业托管 、房屋租赁 、房屋托管 、资产管理经营为一体的专业化物业集团公司 。下设办公室 、计划财务部 、客户服务部 、工程维修部 、安全保卫部 、园林景观部 、营销部 。所属五家分公司 ：兰州AG厅物业管理有限公司 、兰州万达物业管理有限公司 、兰州同创嘉业物业管理有限公司 、兰州AG厅热力供应有限公司 、兰州太华建筑装饰工程有限公司 。现有员工1100余人 ，80%以上人员经过专业物业管理执业资格培训 。 　　

公司自成立以来 ，着力打造星级服务体系始终坚持“以服务为中心 ，以商业物业为重点 ，以管理好小区为目的”的指导方针 ，严格贯彻“沟通 、友好 、服务 、和谐”的工作指导思想 ，认真履行“五项承诺” ，践行“AG厅物业 、情真意切”的服务宗旨 ，实现“管理制度化 ，服务标准化 ，经营规范化 ，业务流程化”要求 ，用真诚的服务感动业主 ，把服务落实到每个岗位和工作细节 ，使业主居住的“舒心 、顺心 、温馨” ，现已成功管理60多个物业小区 ，物管服务面积达800万平方米 ，住户的满意率一直保持在98％以上 ；所属公司和服务管理园区先后获得“兰州十佳物管小区” 、“兰州市物业管理优秀住宅小区” 、“金牌物业企业” 、“兰州市物业收费诚信单位” 、“消费者满意物业公司” 、“甘肃首届物业服务企业10强” 、“模范卫生小区” 、“园林小区”等殊荣 。 　　

集团公司将继续以“服务第一 、业主至上”为发展理念 ，以“美化园区人文环境 ，建立良好业主关系 ，创建优质服务品牌 ，助推企业良性发展”为中心任务 ，重点针对“新建园区品质高 、物业收费标准高 、业主服务要求高 、业主维权意识强”的“三高一强”特点 ，不断学习和借鉴国内外与同行先进物业管理经验 ，建立星级服务体系 ，向国家一级物业资质标准看齐 ，为业主提供高品位的物业服务 ，做广大业主的知心朋友 ，构建健康 、和谐 、温馨的理想家园 。

业主投诉电话 ：0931-8368723 13639316691

办公地址：兰州市城关区佛慈大街253号